Datenschutzerklärung
Gemäß Art. 13 und 14 DSGVO | Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Eshragh & Faheem GbR
Geschäftsbezeichnung: Elbpfeiler Reinigungsdienst Hamburg
Dimpfelweg 17, 20537 Hamburg
Telefon: 0176 / 579 89 171
E-Mail: kontakt@elbpfeiler.de
2. Arten der verarbeiteten Daten
Im Rahmen des Betriebs dieser Website verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Inhaltsdaten aus Kontaktanfragen (Nachrichten, Anfragebeschreibungen)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
- Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb dieser Website
- Beantwortung und Bearbeitung von Kontaktanfragen und Angebotsanfragen
- Anbahnung und Durchführung von Dienstleistungsverträgen
- Kommunikation mit Interessenten und Kunden
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. bei Angebotsanfragen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Website-Betrieb, Sicherheit)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, soweit diese eingeholt wird
5. Kontaktformular und Angebotsanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder Anfrageformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen gespeichert und verarbeitet.
Für den Versand von Formulardaten nutzen wir den Dienst EmailJS (EmailJS Ltd., Großbritannien). Die Daten werden dabei über die Server von EmailJS übermittelt. EmailJS verarbeitet die Daten ausschließlich zur Weiterleitung der Nachricht an unsere E-Mail-Adresse. Weitere Informationen finden Sie unter: emailjs.com/legal/privacy-policy.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
6. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird über Google Firebase Hosting (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) bereitgestellt. Beim Abruf von Webseiten speichert der Server automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
Diese Daten sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten Betrieb der Website).
Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
7. Google Fonts
Diese Website verwendet Google Fonts (Google LLC, USA) zur einheitlichen Darstellung von Schriften. Beim Laden einer Seite werden die Schriftarten direkt von Google-Servern geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können die Verwendung von Google Fonts verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren.
Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy
8. Externe Bilddienste
Einzelne Bilder dieser Website werden über Pexels (Canva Pty Ltd, Australien) bereitgestellt. Beim Laden dieser Bilder wird Ihre IP-Adresse an Pexels übermittelt. Weitere Informationen: pexels.com/privacy-policy.
9. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies oder Analyse-Cookies. Es werden lediglich technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind und nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), soweit Verarbeitung auf Einwilligung beruht
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: kontakt@elbpfeiler.de
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Hamburg ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
datenschutz.hamburg.de
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026 und wird bei Änderungen der rechtlichen Grundlagen oder unserer Datenverarbeitung aktualisiert.